中移动试水电商百分点搭桥启动个性化营销
速途网讯 电商市场永远不乏“新人”加入,继传统行业、金融行业踏足电商领域后,通信行业也不甘落后。近日,中国移动网购平台与国内领先的推荐引擎技术服务商百分点达成合作协议,后者将为中国移动网购平台提供个性化推荐解决方案,为其实现“千人千面”的个性化营销。
近几年,我国电子商务市场发展迅速,交易额逐年迅猛提升。据中国电子商务研究中心监测数据显示,截止到2012全年电子商务市场交易额达8.1万亿元,预计2013年将达12.8万亿元,到2015年我国电子商务交易额将突破18万亿元。
2010年,中国移动全面启动互联网战略。移动网购平台依托中国移动集团创立的新一代专业电子商务消费服务网站,此次联合百分点个性化解决方案,并利用强大的中国B2C商家联盟资源和丰富的电子商务管理服务经验,可为消费者提供全方位的在线购物体验。用户只需要通过中国移动网购平台页面上的百分点个性化推荐栏如“猜您喜欢”、“个性化类别热销”、“看过还看过”等推荐栏即可轻松选购。
据了解,百分点可以打通用户全网历史,利用百分点的全网用户消费偏好数据结合中国移动优势资源,充分挖掘网购平台新用户、老用户、潜在用户的偏好和需求;利用全网数据,即时、准确地为中国移动网购平台的用户推荐需求商品,提升网购平台用户的转化率和购物体验。
百分点创始人苏萌说,“千人千面”针对每个用户的不同需求,为用户实时推荐其需求商品,提升中移动网购平台的商品曝光能力,提升网购平台的商品动销和用户购物体验。“零售企业不仅是经营商品,更要‘经营’消费者。通过合理而精准的推荐,消费者既能获得更方便的购物流程,又能获得更好的用户体验。”
蓬勃发展的电子商务,令众多商家、企业大刀阔斧进军电子商务领域。其中,去年电信日期间,中国联通推出的“首届沃3G网购节”,被业界认为是我国电信商试水电子商务第一仗。
如今,个性化推荐引擎也已经悄然成为各大购物网站拉拢客户的利器。很多大型的零售网站,比如Amazon、Netflix、麦包包、58团、王府井网上商城等都在采用个性化推荐技术来改善顾客的购物体验。(陈雪)
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