墙壁鼓泡地板开裂谁之责-(XINWEN)
花费了近十万元对新居进行装修,谁知毛病不断,地板墙壁多处裂缝,墙上还膨胀起泡,墙边的一排地柜里出现霉斑……昨日,家住兰苑的温女士反映,家居装修后出现烦心事,可家装公司置之不理。
◆地板墙壁张了口
在温女士家,记者看见她家门口以及客厅南侧的地板多处出现了裂缝,有的缝隙还比较大,在西卧室内的南侧墙壁上,白色涂料已经膨胀起泡,有的脱落,有的出现裂缝,打开紧靠该墙的一排地柜,柜内有很多墨绿色的碎木屑,一股霉味扑鼻而来。温女士告诉记者,房屋是前年五月底由本市一家知名家装公司装修的,竣工后,陆续出现了一些问题,比如地板裂缝,在去年公司维修过两次。目前这些问题,是今年夏季以后发现的,她于10月18日向公司反映,10月20日家装公司工作人员到她家查看之后,称不是家装公司的责任,之后她多次找该装修公司,都没有回音。温女士说当初购房花了17万多元,而家装就花了近十万元,因为是包工包料,出现问题,当然都是家装公司的责任。
◆装饰协会制订规范合同
记者将此情况反映给市装饰协会,装饰协会工作人员说,住宅室内装饰装修合同应当包括装饰装修工程保修的内容、期限,但具体多长时间以及保修的细节,由双方约定,目前各家装公司的合同都是企业合同,各不相同。近年来,装饰协会意识到我市家装市场存在混乱的状况,已经起草了规范性合同,上面有很详细的条款,此外针对家装材料价格藏有猫腻,协会也起草了住宅装饰装修指导价格文件,目前已经分别报市工商局、市物价局审批,审批过后即可实行。目前温女士这种情形,应该找家装公司继续协调。
◆家装公司:质量问题因外墙而起
记者随后与该家装公司取得联系,公司负责人张先生说,其实当初约定的保修期是一年,现在已经过了,但目前并非公司撒手不管,其实地板、墙壁、地柜等已多次维修过,但过一段时间就又坏了,据公司分析是外墙漏水造成的,而外墙漏水不是家装公司的责任,因此公司要求业主先将外墙渗漏解决好,一定为其处理好地板、墙壁、地柜的问题,否则即使现在维修,仍然治标不治本。
记者又向扬州江淮盛律师事务所的黄律师咨询,黄律师说,墙壁起泡裂缝,则可请有资质的权威部门,如建设工程质量检查站等对发生问题的地方进行检测,如果是房屋质量问题,则找开发商,如果是家装质量问题,则家装公司责无旁贷。
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