免费贴膜服务头三天苏宁为消费者贴了80万张膜
发布时间:2020-02-10 15:30:39
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来源:香水座厂家
据悉,自5月19日苏宁宣布在全国34个城市免费为消费者手机贴膜以来,截至22日三天时间,已经免费为消费者贴出80万张膜,用户满意度达到80%以上。
记者了解到,自从手机免费贴膜服务实施以来,苏宁各地门店也是充满欢乐,大量消费者趁午饭时间、下班时间涌入苏宁门店体验免费贴膜,而苏宁各地门店也推出更多特色服务,除了免费茶水外,陕西苏宁还赠送多功能小黄鸭,上海苏宁、青岛苏宁赠送免费果汁,武汉苏宁则囤积20000箱王老吉,请消费者免费喝凉茶。
据苏宁市场部门相关负责人介绍,目前各地苏宁门店正有序执行推进手机免费贴膜服务,还有部分地区根据当地实际情况推出大量特色免费服务来提升消费者体验,长沙等不在首批贴膜城市名单中的地区也自行操作了免费贴膜服务,受到消费者好评。
苏宁上述负责人表示,由于手机品牌和机型太多,专用膜配置难度较大,苏宁目前提供的大多为需要裁减的通用膜,有时会导致贴膜不美观的情况,而苏宁后期也会考虑针对热销机型采购专用膜来满足消费者需求,并继续欢迎消费者的支持和体验。
同时,苏宁将继续加大贴膜高手的招聘和自由员工的培训力度,促进手机免费贴膜服务的迭代优化。此外苏宁也欢迎更多消费者到店体验服务。而对于此前网友爆料的“贴膜必须强制安装苏宁易购APP”等信息,苏宁上述负责人再三强调:“安装苏宁易购App完全取决于消费者自愿,不管他们在哪里买的手机,装没装苏宁易购APP,我们都为他们免费提供贴膜服务。”
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