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手机支付从竞争走向竞合

发布时间:2021-01-20 05:05:26 阅读: 来源:香水座厂家

2010年的手机支付市场炙手可热,控制了手机终端的运营商积极推进手机支付业务,掌握金融通道的银行也快马加鞭发展手机银行业务,在互联网行业发展成熟并掌握大量用户的第三方支付也向手机终端自然延伸,新一轮的支付市场竞争热潮正在掀起。面对三“强”鼎立的格局,第三方支付厂商财付通总经理刘颖麒日前表示,开放的市场是“平”的,需要不同角色的参与者互相合作。

手机支付呈现百花齐放格局

据了解,手机支付是一个广泛的概念。去银行开一个手机银行的账号,在手机上实现短信、WAP上网转账,也是手机支付的一种形式;用手机上网登录财付通,可以手机购物、充值话费、订购机票,在地铁站或便利店,轻松通过手机线下买单,这同样也是手机支付。不管这些手机支付实现方式背后代表了哪些技术方案,也不管背后有哪些市场角色推动,在手机支付这个尚处于上升阶段的新市场中,只要符合用户需求,不同形式的手机支付都能并存和共同发展。

刘颖麒认为,第三方支付模式在互联网上已经被证实是成功的,移植到无线互联网是一个顺理成章的过程。市场这只无形的手会自然催生手机支付市场的成熟,而用户的需求和体验则是影响市场走向的最根本因素。他举例道:“未来在手机上买彩票会比在网上买彩票更加方便。”

第三方支付厂商已抢得先机

不过,在第三方支付寻求与运营商、银行平起平坐和谐发展的同时,背靠优势资源的运营商、银行却往往被视为手机支付市场的领头羊——运营商财力雄厚,也有庞大的手机用户群体;银行掌握了金融通道,更容易开展新的支付服务。

“我们拥有海量有支付习惯的用户,并了解他们的支付需求,这些将成为手机支付普及的重要拉动力。”刘颖麒表示,从互联网发展起来的第三方支付同时也积累了庞大的用户群。

同时,与手机银行、手机钱包相比,第三方支付的应用服务面更广泛、更成熟,不仅能随时随地购物付款、话费充值、手机游戏充值、购买机票、还信用卡,更可以支持水电煤、通信等公共事业缴费。而像财付通的手机支付也正向线下传统商业发展,覆盖更多的应用服务。

手机支付普及将由线上到线下

“手机支付的普及模式会遵循先虚拟后实物、先线上后线下的方向发展。”刘颖麒认为,游戏点卡、话费卡等虚拟产品的购买能引导手机用户逐渐在手机端上购买其他实物商品,这是一个消费习惯的建立过程;而手机本身具有“机不离身”的特性,消费者上街可以不带钱包,但却不可以不带手机,手机具备支付功能后,必然要打开传统商业市场,从线上走向线下,才能真正发挥手机支付走到哪支付到哪的特性。

不过目前手机支付也存在门槛过高的问题。而基于移动互联网的第三方支付模式应该算是目前使用门槛最简单、操作最明了的手机支付方式了——普通能上网的手机就能使用第三方手机支付;甚至用户无需去银行办理手续,只要上网或在手机上注册财付通账号就可以轻松使用。

“在手机支付市场,运营商、银行、第三方支付厂商的角色会逐渐清晰,把握好用户需求和体验,才是成功之道。” 刘颖麒最后强调道。

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